Идея создания проекта 3D-Кухни
родилась в ноябре-декабре 2009 года. В это время мы получили ключи от нашей квартиры в новостройке и возникла необходимость купить кухню. Поскольку деньги мы не рисуем, а зарабатываем тяжелым трудом, мы имели жесткие ограничения по бюджету.
Начали искать варианты в интернете. Неплохой ассортимент, много предложений, но... Ни на одном сайте не было конкретных цен за конкретные предложения. Везде предлагалось позвонить или посетить магазин.
Неужели цена кухни может составлять такую тайну?
Оказывается может... Посетив несколько торговых центров, в каждом из которых было по нескольку кухонных торговцев, за нашу простую угловую кухню размерами примерно 2м+2м с нас требовали в районе 70-90 т.р. Но это же дорого! Не может кухня столько стоить. За вычетом неустранимых расходов нам пришлось бы копить на нее несколько месяцев. Такое ощущение, что выгоднее взять топор и рубанок и самому срубить себе кухню...
Также мы пытались обратиться к
мастерам-фрилансерам, зарабатывающим изготовлением кухонь. Первоначально сказанные ими цифры нас весьма обрадовали (около 40т.р.), но в ходе выяснения деталей оказывалось, что наша кухня будет стоить примерно на 20 т.р. дороже изначально предложенной суммы. Прием такой одинаковый у всех! Это что, маркетинговый ход такой? Забросить наживку с низкой ценой, а потом подсекать?
Дешевле, конечно, чем в магазинах, но все равно дорого. Да и гарантий от таких мастеров никаких.
После двух недель поисков мы наконец-то
нашли тот самый магазин, где необходимая нам кухня без всяких излишеств стояла на стенде с ценником примерно в 35 т.р. Но все необходимое в ней было: каркасы - ЛДСП, фасады - МДФ, столешница - влагостойкая. Мы настолько обрадовались такому предложению, что тут же захотели оформить заказ. Этот магазин действительно нас очень порадовал!
Не откладывая покупку в долгий ящик, на этой же неделе мы приехали в тот магазин, пришли в тот отдел и обратились к менеджеру, отстояв в очереди примерно час. Как оказалось, конкретно такую кухню, как на стенде, купить у них невозможно из-за отсутствия каких-то компонент. Жаль... Но нам тут же предложили
гибко подобрать похожую конфигурацию. Мы согласились и вместе с менеджером нарисовали проект из того, что у них было в наличии. Тут же узнали итоговую стоимость, которая нас вполне удовлетворила, и уведомили менеджера о своем желании купить эту кухню. Не буду рассказывать дальнейшие этапы процесса покупки. Скажу лишь, что они заняли примерно 4 часа (!).
На последнем шаге мы рассчитались и уехали, оставив кухню у них, т.к. покупали с доставкой. Т.е. вообще во всем этом процессе от нас требовалось только участие в составлении проекта. Остальное они могли сделать сами, но у них типа такая фишка -
склад самообслуживания, и поэтому дешевле. Кроме того, в нашей кухне они ошиблись дважды:
- дали один лишний ящик
- недодали фасадов
Это мы заметили уже при сборке примерно через месяц после покупки. Справедливость они восстановили за свой счет, за что им отдельное спасибо.
Выводы из этой покупки мы сделали такие:
- Большинство продавцов кухонной мебели излишне завышают цену. Либо у них слишком неэффективен процесс либо банальная жадность :-)
- Мастера-индивидуалисты завышают чуть меньше, но из-за избытка ручного труда они не могут поддерживать большой оборот, поэтому приходится выжимать из небольшого количества своих клиентов по максимуму
- Единственный магазин с приемлемой ценой разочаровал неудобным сервисом, очередями и большим количеством ошибок
Т.е. место идеального продавца кухонь свободно! Ну что ж, мы его займем! :-)
