Вопрос:
Почему цены на кухни у вас ниже, чем в других магазинах Новосибирска?
Ответ: Потому что нам не нужно накручивать цену за аренду магазинов, зарплату многочисленным сотрудникам и т.д. Эффективная система организации процесса торговли позволяет держать цены на низком уровне.
Вопрос:
Возможно ли приобрести кухню по индивидуальному заказу?
Ответ: Стандартный набор модулей, представленных в нашем
конструкторе кухонь, позволяет достаточно гибко спроектировать стандартную кухню.
Если необходимую вам кухню не получается собрать в нашей программе, то нужно хотя бы "прикинуть" ее в нашей программе и описать в комментариях заказа те моменты, которые нужно изменить. Либо можете отправить письмо на наш почтовый ящик с примерным описанием желаемого результата. В таких случаях нужно обязательно указать, что вам нужна
кухня на заказ.
Вопрос:
Необходима ли предоплата при оформлении заказа?
Ответ: Да, 40%. Основной расчет производится только после доставки заказа. Такой способ расчета позволяет свести к минимуму переживания покупателя и обеспечивает нам достаточную защиту.
Вопрос:
Возможна ли оплата в кредит?
Ответ: Нет.
Вопрос:
Возможно ли изменение цены на кухню после оформления заказа?
Ответ: Нет. Вы сразу узнаете цену и она остается неизменной (конечно если вы не захотите внести изменения).
Вопрос:
Возможно ли сделать модификации кухни после оформления заказа?
Ответ: К сожалению, не всегда такое будет возможно. Но мы всегда будем пытаться решать такие вопросы индивидуально.
Вопрос:
Как быстро вы доставляете кухни после заполнения заявки?
Ответ: Средний срок сбора заказа - 2 рабочих недели после внесения предоплаты и уточнения всех деталей. В момент готовности заказа мы связываемся с вами и обговариваем наиболее удобную дату доставки.
Вопрос:
Где можно ознакомиться с представленными моделями кухни воочию. Магазины, выставки, склады? Очень важный момент при покупке через интернет.
Ответ: Это действительно минус всех интернет-магазинов, что нет витрин и выставочных образцов. С другой стороны это и плюс, так как магазин не несет этих расходов, не оплачивает дорогих площадей в центре, не оплачивает малоэффективный труд десятков менеджеров, обрабатывающих заказы вручную и многократно отвечающих на одни и те же вопросы. Благодаря такой экономии мы можем обеспечить нашим покупателям самые низкие цены в городе!
Качество материалов можно оценить при подтверждении заказа, когда Вашу квартиру посетит обмерщик. Мы покажем неиспользованные обрезки компонент кухни. У Вас будет возможность отказаться от заказа на этом этапе безо всяких потерь. За почти 2 месяца работы у нас еще не было ни одного отказа, связанного с качеством материалов . Это объясняется тем, что мы закупаем комплектующие у проверенных поставщиков и предлагаем нашим покупателем только лучшее за разумную цену.
